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Apr 02, 2026 | 05:30 PM

DC Water levanta la advertencia preventiva de hervir el agua para los clientes afectados en el noroeste superior de DC

June 13, 2025
Spanish language graphic lifting boil water advisory
 ** La advertencia se levanta a partir de las 21:00 del jueves 13 de junio de 2025** 

 Todos los clientes de DC Water en la zona afectada, bajo la recomendación preventiva de hervir el agua, pueden usar agua del grifo para cualquier propósito después de seguir las instrucciones que se proporcionan a continuación.

DC Water emitió la recomendación preventiva de hervir el agua el jueves 12 de junio como medida de precaución para proteger la salud pública debido a un corte de energía en una estación de bombeo. Esto provocó una pérdida temporal de presión de agua en la zona afectada y no estuvo relacionado con una rotura de la tubería principal. Agradecemos sinceramente la paciencia de nuestros clientes mientras tomamos las precauciones necesarias para garantizar la seguridad del agua del grifo que suministramos.

DC Water levantó la recomendación preventiva de hervir el agua después de que las pruebas confirmaran que el agua potable cumple con todos los estándares de seguridad de calidad. DC Water analizó muestras de agua de varios puntos de la zona afectada y verificó la ausencia de bacterias coliformes tras la pérdida de presión en algunas partes del sistema de distribución.

La alerta afectó a 4942 clientes en la zona noroeste del Distrito de Columbia, incluyendo algunos o todos los vecindarios de Chevy Chase, Friendship Heights, Tenleytown, AU Park, Spring Valley, Cleveland Park, Woodley Park, Van Ness, Glover Park, Wesley Heights y Cathedral Heights. Los clientes que residen en la zona previamente afectada deben tomar las siguientes precauciones antes de reanudar el consumo normal de agua:  

  • Abra los grifos de agua fría durante 10 minutos (si no se usó agua durante la alerta).
     
  • Deseche los alimentos, bebidas o hielo preparados con agua que no se haya hervido durante la alerta.

Comparta esta información con todas las personas que consumen esta agua, especialmente con quienes no hayan recibido este aviso directamente (por ejemplo, residentes de apartamentos, residencias de ancianos, escuelas y negocios). Puede hacerlo publicando este aviso público en un lugar público o distribuyendo copias a mano o por correo.

Si tiene alguna pregunta, puede comunicarse con el Servicio de Atención al Cliente de DC Water al (202) 354-3600 (de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.) o con el Centro de Atención 24 horas al 202-612-3400.

La información también está disponible en dcwater.com las preguntas frecuentes bilingües se proporcionan en www.dcwater.com/boilwaterFAQ.

Este aviso y más información están también disponibles en www.dcwater.com y preguntas frecuentes bilingües se encuentran en www.dcwater.com/boilwaterFAQ.

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